tak perlu bercakap lama di telefon

aku kata

• bercakap terus tentang sesuatu perkara yang ingin disampaikan bagi mengelakkan pembaziran masa dan kredit
• perbincangan yang berlanjutan akan menyebabkan pergaduhan
• akan tercetus salah faham apabila pihak pendengar dan penerima ada pandangan yang berbeza dan kedua-duanya tidak berusaha memahami mesej yang hendak disampaikan

# sampaikan maklumat dengan mudah, jelas dan tepat.